Politique d’expédition

Verzendbeleid Titan Pep.

1. Verwerking van je bestelling. Alle bestellingen die op werkdagen voor 12.00 uur worden geplaatst verwerken en verzenden wij dezelfde dag. Bestellingen na 12.00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Levertijden. Nederland. PostNL 1 tot 2 dagen. Belgie. PostNL 1 tot 3 dagen. Luxemburg. PostNL 2 tot 4 dagen. Duitsland. DHL 2 tot 4 dagen. Oostenrijk. DHL 3 tot 5 dagen. Zwitserland. DHL 3 tot 5 dagen. Frankrijk. DHL 3 tot 5 dagen. Italie. DHL 4 tot 6 dagen. Kroatie. DHL 4 tot 6 dagen. Spanje. DHL 4 tot 6 dagen. Portugal. DHL 4 tot 7 dagen. Verenigd Koninkrijk. DHL 3 tot 5 dagen. Zweden. DHL 4 tot 6 dagen. Noorwegen. DHL 4 tot 6 dagen. Denemarken. PostNL of DHL 2 tot 4 dagen. Finland. DHL 4 tot 6 dagen. Polen. DHL 3 tot 5 dagen. Tsjechie. DHL 3 tot 5 dagen. Hongarije. DHL 4 tot 6 dagen. Roemenie. DHL 4 tot 7 dagen. Bulgarije. DHL 4 tot 7 dagen. Griekenland. DHL 5 tot 8 dagen.
3. Verzendmethode en verpakking. Wij verzenden alle bestellingen via een betrouwbare koeriersdienst met track en trace. Je ontvangt een trackingcode zodra je pakket is verzonden. Onze verpakkingen zijn neutraal en discreet. Er staat geen merknaam of herkenbare inhoud op de buitenkant. Peptiden worden veilig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
4. Verzendkosten. Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van jouw locatie. Binnen Nederland houden we de kosten laag. Vanaf een bepaald bedrag is verzending gratis. Je ziet de actuele informatie in je winkelmand.
5. Douane en invoerrechten. Voor zendingen buiten Nederland ben jij verantwoordelijk voor de douaneafhandeling. Titan Pep is niet aansprakelijk voor pakketten die door de douane in het land van bestemming worden vastgehouden of vernietigd. Wij bieden geen terugbetalingen voor bestellingen die de douane niet passeren.
6. Verantwoordelijkheid en adresgegevens. Zorg ervoor dat je het juiste adres invult. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of verlies door verkeerd ingevoerde adressen. Als een pakket naar ons terugkeert door een foutief adres zijn de kosten voor een nieuwe zending voor jouw rekening.
7. Klantenservice en ondersteuning. Heb je vragen over je zending dan staat onze medewerker voor je klaar. Je kunt ons bereiken via het contactformulier of WhatsApp. Wij beantwoorden berichten van maandag tot en met zaterdag tussen 12.00 en 20.00 uur.